Amarutu Technology Ltd. как компания и бренд KoDDoS исключительно Интернет-провайдер, работающий добросовестно в соответствии с принципами программы safe harbor. Заказывая услуги KoDDoS, все его клиенты и партнеры должны внимательно прочитать, ознакомиться и удостовериться, что поняли и согласны с, изложенными в данном Пользовательском Соглашении правилами и нормами. KoDDoS и его сотрудники не несут ответственность за контент опубликованный, используя услуги KoDDoS и их провайдеров.

Спам и нежелательная коммерческая рассылка:

Рассылка спама или нежелательной корреспонденции используя сеть KoDDoS строго запрещена. Деятельность такого рода приведет к немедленному приостановлению действия аккаунта без дополнительной отсрочки. Пользователи несут ответственность за любые нарушения, которые могут поставить под угрозу безопасность сервера, включая хостинг или разрешения другим, хостить скрипты или программное обеспечение предназначенные для рассылки спама.

Аннулирование аккаунта:

Откройте тикет через клиентскую панель в биллинг отделе для аннулирования вашего аккаунта. Ваш запрос вступит в силу в течение от 5 до10 дней. Чтобы обработать ваш запрос, мы сначала проверяем ваш аккаунт.

Оплата & Возврат денежных средств:

Компания KoDDoS выставляет все счета на ежемесячной основе. Аккаунты, которые просрочили плату за услуги получат уведомление и 24-х часовую отсрочку для осуществления платежа. Невыполняющие условия аккаунты будут выключены, в том числе и все связанные с ними аккаунты. Вы можете восстановить свой аккаунт, комиссия за просрочку платежа становит $20. Мы не возвращаем плату за возобновления аккаунта, неполные членские взносы, плату за лицензию, трансфер домена или регистрационные сборы, плату за написания скриптов или установку программного обеспечения, а также плату после (7) дней с момента активации начального аккаунта. Только полностью предоплаченные ежемесячные платежи могут получить 75% возврата в течение 5 рабочих дней, если надлежащая причина предоставлена.

Ответственность содержать и предоставлять резервные копии данных:

Ни в коем случае компания KoDDoS не несет ответственность перед Заказчиком или любой третьей стороной за любые потери данных в результате своей деятельности в соответствии с данным Соглашением. Ответственность содержать текущие резервные копии данных, в случае потери, отказа системы или сети, или небрежности любой из сторон, несет Заказчик. Компания KoDDoS не несет ответственности перед Заказчиком или любой третьей стороной за убытки или ущерб в результате попыток, сделанных добросовестно, восстановить обслуживание повреждённых средств массовой информации от имени Заказчика. Компания KoDDoS не обязана помогать Заказчику или любой третьей стороне с восстановлениям данных или предоставлять резервные копии данных в случае, если данное Соглашение отменено или прекратило свое действие.

Политика допустимого использования:

Краткое изложение – веб хостинг предоставляет свободу выражения для веб-сайтов, таких как форумы, сообщества, также сайтов, предназначенных для загрузки, и т.д. Есть несколько ограничений содержания и все в соответствии с законами и правилами Нидерландов. Мы не поощряем свободу действий по правилам, которые мы соблюдаем. В случае злоупотребления услугами нашего хостинга мы высылаем вам первое предупреждения, во второй раз – приостанавливаем работу вашего веб сайта, а в третий раз – заблокируем ваш аккаунт. Пожалуйста, не тратьте наше и ваше время на регистрацию, если вы планируете злоупотреблять услугами нашего хостинга. Мы тщательно проверяем нашу сеть, и вам не удастся проскользнуть и нарушить условия предоставления услуг.

Мы соблюдаем за собой право отклонить, прекратить или отключить любую услугу с или без причины по усмотрению администратора. Это строго самоуправляемый хостинг, если вы будите злоупотреблять нашими тикетами или системой техподдержки, отправляя запроси и жалобы, ваш аккаунт будет отключен. Вы можете связаться с нами только в случае возникновения проблем с сервером оффшорного хостинга.

I. Поддержка Виртуального и Реселл Хостинга
Для того чтобы предложить услуги премиум­класса по доступным ценам техподдержка ограничена в вопросах, связанных с серверным оборудованием, программным обеспечением и конфигурацией.
a) Запросы конфигурации – мы уважаем большинства запросов конфигурации, которые должны быть сделаны на уровне администратора, такие как конфигурация пользователя php/mysql, конфигурация firewall для выделенного IP адреса, dns, а также httpd конфигурация.
б) Запросы о программном обеспечение – любой запрос о программном обеспечение, библиотекам или модулям, который не может бить установлен на уровне пользователя, будет предоставлен до тех пор, пока он не грозит безопасности, стабильности и производительности других пользователей сервера.
в) Техподдержка в чрезвычайной ситуации - Мы не предоставляем экстренную техподдержку для оффшорных планов
г) Помощь веб-мастера - Мы не предлагаем техподдержку связанную с любыми вопросами веб-мастера в том числе кодирования, установку сайта и т.д. в случае необходимости библиотеки или конфигурации с нашей стороны, пожалуйста, сообщите нам, и мы сделаем для вас нужные изменения, но кроме того, мы не поможем с обязанностями веб-мастера.
д) Бэкапы – Мы не предоставляем бэкапы для серверов оффшорного хостинга, вы полностью ответственны за все резервные копии.

II. Контент
а) Запрещено хостить детское порно или любой другой материал сексуального характера, на котором изображены подростки до 18 лет.
б) Спам, программы и скрипты, предназначенные для рассылка спама строго запрещены на наших серверах.
в) Запрещается хостинг контента, который является оскорбительным, агрессивным и может заставить людей принять ответные меры против вас и атаковать наши серверы.
г) Запрещается хостинг фишинг страниц любого рода.
д) Планы оффшорного хостинга и VPS не предусмотрены для HYIP's/Autosufs/Ponzis, такой хостинг требует минимум VPS с 50 Гбит DDoS защитой, или High Risk План или DDoS защищенный сервер.

Мы соблюдаем полное усмотрение относительно контента, который вы хостите. Если вы подвергаете опасности хорошую репутацию нашей сети, мы не колеблясь, прекратим действия вашего аккаунта.

III. Скрипты/Использование Ресурсов
a) Запускать эксплуатационные скрипты с сервера запрещено. В случае такой деятельности, аккаунты пользователей будут немедленно заблокированы и удалены с хостинга.
б) Аккаунты пользователей, пытающихся взломать или использовать сервер методами повышенных привилегий, php оболочками и т.д. будут немедленно удалены, а мы оставляем за собой право сообщить о роде их деятельности соответствующие органы.
в) Запрещается запускать вредоносные ботнеты. Аккаунты клиентов, которые запускают ботнеты или связанные с ними материалы будут немедленно удалены, а о роде их деятельности мы сообщим соответствующие органы.
г) Спам, массовая рассылка, или маркетинг по электронной почте в любой форме – строго запрещен, такая деятельность приведет к немедленной блокировке и удалению аккаунта без предварительного оповещения.
д) Хакерские скрипты, скрипты вирусов, троянских коней, вредоносных ботов или любые другие скрипты деструктивного характера – запрещены. Аккаунты пользователей содержащие подобное будут немедленно удалены.
е) Аккаунты пользователей, пойманных на загрузке какой-либо shell (PHP, CGI, etc.) будут немедленно удалены без возможности возврата денежных средств.
ж) Злоупотребление ресурсами и cronjob запрещается, это приведет к блокировке и удалению, в зависимости от обстоятельств, аккаунта с хостинга. Усмотрения администратора может быть использовано в любой ситуации.
з) Скрипты прокси сервера (Php/cgi) и любые другие скрипты, которые работают по принципу прокси Php/cgi запрещены, без исключений.
и) CGI-IRC скрипты строго запрещены, без исключений. Java и php чат шлюзы, как и другие pjirc допускаются.
й) Скрипты массовой рассылки писем и спама (почтовые бомбардировщики, смс бомбардировщики, поддельные почтовые рассылки) запрещены.

ВАЖНО: Мы не поддерживаем включения на стороне сервера (server side includes) или Front Page Extensions. Blackhat SEO материалы такие, как линк генераторы запрещены. Вы не можете запускать постоянные процессы на веб-хостинг аккаунтах. Cronjobs – приемлемы, но если вы злоупотребляете частотой их использования, работа вашего сайта будет приостановлена. Мы не надаем хостинг услуги спамерам или link farms!

отказ от права услуги DDoS Защиты (Проверка в реальных условиях):

В то время, как мы обещаем нашим клиентам, что сделаем все возможное, чтобы защитить их Интернет-ресурсы от DDoS атак, мы должны напомнить, что мир, в котором мы все живем, имеет лишь несколько вещей, которые действительно безграничны. DDoS атаки известны своей способностью положить сайты крупнейших корпораций и даже отрезать целые страны. По этой причине, в ожидаемо очень редких случаях, из-за крайней интенсивности некоторых DDoS атак, мы можем даже не получить шанс применить наши DDoS фильтры, из-за установленных провайдерами постановлениями. Это, в свою очередь, может привести к континентально частичной доступности сайтов наших клиентов, или даже их полной изоляции по независимо от нас причинам.

Последствия Нарушения Пользовательского Соглашения:

KoDDoS может взимать плату с клиентов из-за нарушения Пользовательского Соглашения, чтобы компенсировать/возместить стоимость оборудования или материалов, необходимых для, того чтобы (а) расследовать или реагировать на подозрительные нарушения Пользовательского Соглашения (б) устранить любой вред, причиненный KoDDoS, их клиентам и партнером из-за нарушения Пользовательского Соглашения, (в) реагировать/отвечать на жалобы (г) реагировать/отвечать на повестки и другие официально разрешенные запроси третьих сторон для предоставления информации, если это требуется законом, и (д) за удаления IP – адресов KoDDoS и их провайдеров с различных баз данных. Мы НЕ даем кредиты и НЕ возвращаем денежные средства, в случае прерывания обслуживания из-за нарушения условий Соглашения Пользователя.